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| 中国西部，古人曾感叹她遥不可及，高不可攀。想当年，往西北去，“西出阳关无故人”；向西南走，则又“难于上青天”。可到了交通、科技发达的今天，你可以……（详细）
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深发展在京首推无障碍服务
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“只要你有服务需求，我们将尽最大限度予以满足”，这将成为深圳发展银行北京分行5月20日在金融界率先推出的“无障碍特色服务”的核心。
今天，该行向社会公开承诺了这一点。 向顾客提供“无障碍服务”，是近期深圳发展银行北京分行在全国同行业中首次提出的金融服务新理念。为此，该行在各个营业网点设置了“无障碍服务柜台”，帮助顾客克服任何语言上、行为上的交流障碍。据了解，提出“无障碍服务’，最初只是为了帮助一些特殊顾客群体解决因残疾或语言不通在办理银行业务时遇到的困难。但随着市场发展的需要，深发展北京分行决定将手语、英语、粤语、免填单等服务整合推出真正意义上的“无障碍服务”，以满足各类顾客的需求。
该行副行长付东升说，作为最晚进入北京市场的商业银行，在激烈的市场竞争中要站稳脚跟，必须不断深化服务，处处替顾客着想。“免填单服务”是顾客至上理念的一个创意。
这项服务将一改客户填单柜员受理的烦琐和枯燥，代之以柜员填单客户签字的热情和温馨。另外，手语、英语、粤语等服务均是柜员应顾客的要求增加的服务项目。
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